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星际网址 ######### 新闻检察官金燕翔的疫情防控日记:创造性开展5步工作法

2020年02月11日 11:48   来源: 中新网星际网址 ######### 新闻

图为工作现场。

图为工作现场。

  中新网星际网址 ######### 新闻新闻2月11日电 (连春霞)2月8日,是金燕翔当疫情防控志愿者的第9天,从检察官变身女保安,从不适应逐渐变为得心应手……这是呼和浩特市回民区人民检察院检察官金燕翔的防控日记。

  从上岗第一天,金燕翔严格按照要求,严防死守,对不符合进入小区的人车一律禁止放行;对符合条件的登记、测体温、仔细询问相关情况;为小区居民办理出入证、车辆通行证等。这些原本正常且辛苦的工作,却让很多人不理解。

  “主要是没有考虑社区的实际情况,将日常工作法直接用在社区工作中,导致工作开展艰难。”她决定改变工作方法,以担当敬业的态度,创造性开展了防控工作5步法,取得了很好的成效,在社区防控工作中具有借鉴意义。

  首先是“套近乎法”:小的叫“老妹”“老弟”,年龄相仿的叫“美女”“大哥”,老人称“阿姨”“大叔”,拉近了对方的距离。小区禁止送货人员进入,执勤点成了货物“中转站”,她义务当起了搬运工、停车指挥员和普法宣传员,让群众感到很贴心。

  其次是“善意诱导法”:有居民进出小区不带口罩,多次劝说无果。金燕翔按照院领导提出的“立场坚定,态度坚决,灵活多样”的工作原则,拿出手机假装拍照,并和颜悦色地说“您不戴口罩,也不配合询问,我只能请警察帮忙了”,对方一听立即戴上口罩,并积极配合外出询问。

  还有是“喋喋不休法”:每天收集疫情情况及传播途径的案例,尤其是居民忽略的传播方式及防范信息,喋喋不休地对每天进出小区的居民通报。有住户领着不戴口罩的儿子购物,向其讲述了未戴口罩15秒传染病毒的例子,住户再未带孩子出来购物。

  还有是“群众路线法”:善于发动广大群众才能取得胜利。一个热恋中的小伙从外地赶来小区见女友,拒绝提供一切信息,还态度强硬闯卡。金燕翔马上联系进出小区的热心群众,大家问清事情原委后训斥小伙,在众人的劝导下,小伙无奈离开了。

  最后是“委屈表现法”:有的从外地回来看父母,有的来朋友家串门,说明疫情防控要求后,总有人情绪激动不配合。金燕翔委屈地说:“我是个临时工,你们进了小区,我不但工资没了,工作也丢了。”每当听到这样的话,大多人就自动离开了。

  在金燕翔看来,5步工作法受益匪浅,通过我们的真心,换回了百姓的热情,有的送口罩,有的送热水,有的送午餐……在寒冬中感受着暖暖的温情,更有信心打赢这场防疫战。(完)


编辑:陈峰
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